மீள்பதிவு கொள்கை - PandaBestDeals.com

PandaBestDeals.com இல், உங்கள் திருப்தியே எங்களது முக்கிய முன்னுரிமை. உங்கள் வாங்கும் ஒவ்வொரு பொருளும் உங்களுக்கு மகிழ்ச்சி அளிக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் உறுதி செய்கிறோம். ஏதேனும் தவறு ஏற்பட்டால், எங்கள் நேர்மையான மீள்பதிவு கொள்கை எளிதாக பிரச்சினைகளை தீர்க்க உதவுகிறது. மீள்பதிவு, மாற்றுதல் மற்றும் உத்திரவாதங்கள் பற்றிய விவரங்களுக்கு கீழே படிக்கவும். கேள்விகள் உள்ளதா? எங்களை தொடர்புகொள்ளுங்கள் – நாங்கள் உதவுவதற்காக உள்ளோம்!

1. உங்கள் ஆர்டர் திருப்திகரமாக இல்லையா?

உங்கள் வாங்கிய பொருளில் முழுமையாக திருப்தி இல்லையெனில், டெலிவரி செய்யப்பட்ட நாளிலிருந்து 30 நாட்கள் உள்நடப்பு மீள்பதிவு அல்லது மாற்று கொள்கை வழங்குகிறோம். இது எப்படி செயல்படுகிறது:

• எங்களை தொடர்புகொள்ளவும்: டெலிவரிக்கு 30 நாட்களுக்குள் எங்களை தொடர்புகொண்டு மீள்பதிவு அல்லது மாற்றத்தை துவங்குங்கள்.
• நிலைமை: பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படாதவையாகவும், அதன் அசல் பெட்டியில் மற்றும் சேதமில்லாதவையாகவும் இருக்க வேண்டும். அனைத்து அசல் ஆவணங்கள், உதிரி பொருட்கள் மற்றும் உத்திரவாத அட்டைகள் சேர்க்கப்பட வேண்டும்.
• ஷிப்பிங் செலவுகள்: ஆரம்ப ஷிப்பிங் செலவு திரும்பக் கொடுக்கப்படமாட்டாது. சீனாவில் உள்ள எங்கள் களஞ்சியத்திற்கு பொருள் அனுப்பும் ஷிப்பிங் செலவு உங்களுடையது.
• செயல்முறை: நாங்கள் மீள்பெற்ற பொருளை சரிபார்த்த பிறகு, முழுமையான பணத்தை (ஷிப்பிங் தவிர்த்து) திருப்பித் தருவோம் அல்லது உங்கள் விருப்பப்படி மாற்றுப் பொருளை அனுப்புவோம்.

2. சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள பொருள் பெற்றீர்களா?

உங்கள் பொருள் சேதமடைந்தோ குறைபாடோடு வந்தால், அதனை விரைவில் சரிசெய்வோம். கீழ்காணும் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• எங்களைத் தகவல் செய்யவும்: டெலிவரிக்குப் பின் 48 மணி நேரத்துக்குள் எங்களை தொடர்புகொண்டு பிரச்சினையை தெரிவிக்கவும்.
• ஆதாரங்களை வழங்கவும்: சேதமடைந்த பொருளின் தெளிவான புகைப்படங்கள், பெட்டியின் உள்ளும் வெளியும் மற்றும் தெரியும் சேதம் ஆகியவற்றை அனுப்பவும்.
• தீர்வு: நிலைமையைப் பொருத்து, சீனாவில் உள்ள எங்கள் களஞ்சியத்திற்கு மீள்பதிவுக்கான ஷிப்பிங் செலவுகளை நாங்கள் ஏற்கலாம் மற்றும் உடனடியாக மாற்றுப் பொருளை அனுப்பலாம். சில சந்தர்ப்பங்களில் பணத்தீட்டும் வழங்கப்படலாம்.

3. பயன்படுத்திய பிறகு பொருளில் பிரச்சினையா?

பொருள் பயன்படுத்திய பிறகு குறைபாடு ஏற்பட்டால், உற்பத்தியாளர் உத்திரவாதத்தின் கீழ் நாங்கள் உங்களை பாதுகாக்கிறோம்:

• உத்திரவாத காலம்: ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் உற்பத்தியாளர் வழங்கும் தனிப்பட்ட உத்திரவாதம் உள்ளது (உங்கள் ஆர்டருடன் விவரங்கள் வழங்கப்படும்).
• தீர்வு: பிரச்சினையின் விவரங்களுடன் எங்களை தொடர்புகொள்ளவும். உற்பத்தியாளருடன் இணைந்து, மாற்றுப் பாகம், பழுது திருத்துதல் அல்லது அவர்களது விதிமுறைகளின்படி பிற தீர்வு வழங்க முயற்சிப்போம்.
• எங்கள் உறுதி: பிரச்சினையை விரைவாக தீர்க்கவும், உங்கள் திருப்தியை உறுதி செய்யவும் எங்கள் முழு முயற்சியும் இருக்கும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

மீள்பதிவை எப்படித் தொடங்குவது?

குறிப்பிட்ட கால எல்லைக்குள் (திருப்தியில்லையெனில் 30 நாட்கள், சேதம் இருந்தால் 48 மணி நேரம்) உங்கள் ஆர்டர் விவரங்கள் மற்றும் பிரச்சினை விளக்கத்துடன் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும்.

மீள்பதிவுக்கான ஷிப்பிங் செலவை யார் கட்ட வேண்டும்?

திருப்தியில்லாத மீள்பதிவுகளுக்கு, சீனாவிற்கு திரும்ப அனுப்பும் ஷிப்பிங் செலவு உங்களுடையது. சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள பொருட்களுக்கு, சில சந்தர்ப்பங்களில் நாங்கள் ஷிப்பிங் செலவை ஏற்கலாம்.

பணத்தை திருப்பிபெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

நாங்கள் மீள்பெற்ற பொருளை சரிபார்த்ததும், பொதுவாக 5–10 வேலை நாட்களுக்குள் பணம் திருப்பிக்கொடுக்கப்படும்.

என் பொருளின் உத்திரவாத காலம் முடிந்தால் என்ன?

எங்களை தொடர்புகொள்ளவும், உத்திரவாதம் முடிந்தாலும் உங்களுக்கு உதவும் வழிகளை நாங்கள் ஆராய்வோம்.

மேலும் உதவி வேண்டுமா?

எங்கள் குழு உங்களுக்கு சரியான தீர்வை வழங்க தயாராக உள்ளது. உதவிக்காக எங்கள் Contact US பக்கத்திற்கு செல்லவும்.